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微软收不到短信可能有以下几种原因。
1、延迟：由于网络或服务器问题导致的短信延迟，可以稍事等待。
2、输入错误：确认手机号码是否正确，以及是否有输入错误。
3、短信限制：某些情况下，微软账号可能对接收到的短信数量有限制，如果超过了限制，可能会无法收到短信，一些手机安全软件或防火墙可能会阻止接收短信。
4、微软系统问题：微软服务器可能出现故障或维护，导致无法接收短信，此时可以联系微软客服进行咨询。
5、手机问题：可能是手机信号不稳定、手机存储空间不足或短信应用的问题，可以尝试重启手机或检查手机信号，如果使用的是某些特定的短信应用，可能需要更新该应用或检查其设置。
可以尝试重新发送短信或联系微软客服以获取更多帮助，也请确保手机号码是正确的，并且手机能够正常接收短信。